客戶關愛行-優(yōu)質服務讓山推電裝施工更簡單
新場景、新業(yè)態(tài)、新模式的帶動下,山推新質生產(chǎn)力----電動裝載機的銷售市場在這個春天交付了一張滿意的答卷。
河南山推的服務工程師們也在這春意盎然的春天帶著問候去拜訪我們的忠實用戶。
在河南省洛陽市某鄉(xiāng)村道路施工現(xiàn)場,河南山推服務人員在與客戶交談中感受到了客戶對山推電裝的認可度,雖是使用了近兩年的時間,但沒有出現(xiàn)過大故障,從未耽誤過工期,節(jié)能省錢、裝車效率,駕駛舒適,都得到了客戶的充分認可。
(圖為河南山推服務人員彭師傅在走訪現(xiàn)場)
山推電裝能夠得到市場和客戶的認可,是山推人最大的榮耀,我們在現(xiàn)場感受到了用戶真誠的贊揚,也更加深刻體會到了好產(chǎn)品好技術是一家公司不斷前行的基礎和底氣!
在河南省駐馬店市某大型企業(yè),河南山推服務人員正在為山推LE60-X3裝載機做清潔保養(yǎng)。
整機檢查、清洗水箱和空調散熱器以及空濾,詳細詢問并記錄客戶在日常工作中遇到的問題,將問題當場解決,決不能耽誤工期,給客戶帶來任何困擾。
(河南山推服務人員楊師傅正在檢查設備)
客戶每每夸贊設備的優(yōu)良性能時,都讓作為山推人的我們感到了滿滿的自豪感。
承用戶之需,為用戶考慮,河南山推服務人員現(xiàn)場檢查維護設備,搜集客戶意見,用實際行動為客戶提供全方位的貼心服務。
客戶評價:“山推的售后服務挺及時的,工作時間都能做到隨叫隨到,非工作時間出問題了,簡單的他們會通過電話一點一點地指導駕駛員自行排除故障。遇到工期緊張,哪怕是深夜凌晨,他們也會加班趕過來處理,一點怨言都沒有。而且在節(jié)能方面也是沒得說,一年能給企業(yè)節(jié)約不少的利用成本。”
只有心里“裝”滿客戶,才能在這條路上走得更遠, 河南山推服務人員奔波在中原地區(qū)客戶的施工一線,保障每一臺設備高效運行,為客戶使用設備全生命周期保駕護航!
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